Aide infirmier administrative - F/H/X - mi-temps (19h/sem) - CDD

La société

Le CHwapi basé à Tournai (www.chwapi.be) est réparti actuellement sur 3 sites et emploie 2700 collaborateurs dont 300 médecins et paramédicaux œuvrant dans une vingtaine de services.

Le service de consultation algologique (2j/semaine) et le bloc opératoire (1j/semaine) sont à la recherche d'un.e aide infirmier administrative.

Fonction

Votre mission en tant qu'aide administrative est d'aider les infirmiers dans la réalisation de l’accueil du patient, de tâches administratives, sur base de la délégation, afin d’assurer la gestion administrative de l’unité de soins.

• Assurer la gestion administrative de l’unité de soins ou du service médico-technique.
• Collaborer à la bonne coordination de l’équipe pluridisciplinaire.
• Gérer les communications internes et externes de l’unité de soins ou du service médico-technique.
• Transmettre les informations nécessaires aux différents interlocuteurs : équipe soignante, patient, famille, visiteurs.
• Assurer la liaison entre les différents membres de l’équipe pluridisciplinaire, entre les unités de soins et les autres services de l’hôpital.
• Assurer la liaison avec tous les intervenants extérieurs à l’institution.
• Participer à la permanence téléphonique de l’unité de soins ou du service médico technique. Orienter les appels vers les bons interlocuteurs.
• Gérer les éléments administratifs du dossier patient, sur base de la délégation et des dispositions réglementaires.
• Veiller à l’approvisionnement des différents documents et fournitures nécessaires au bon fonctionnement de l’ensemble de l’unité ou du service médico technique.
• Assurer la transmission du courrier interne et externe.
• Informer les techniciennes de surface pour l’entretien des chambres des patients sortants.
• Commander le matériel dit « de bureau ».
• Rassembler, vérifier et transmettre au patient les informations nécessaires en vue d’un examen, d’une intervention, d’un transfert, d’un départ, dela facturation.
• Prendre et communiquer les différents rendez-vous des patients.
• Commander les transports par ambulance.
• Participer à l’accueil du patient, de sa famille, des visiteurs, des ambulanciers, etc.
• Distribuer et récupérer les enquêtes de satisfaction patient.
• Participer aux formations ou sessions d’information organisées à son intention par l’institution.

Plus spécifiquement pour l’AIA du bloc opératoire :

• Editer des programmes opératoires et diffusion aux services concernés (unités, brancardage, etc.) après aval de l’infirmier chef.
• Participer à la commande de certains matériels, sur base des indications fournies par l’infirmier chef.
• Participer à l’accueil des personnes entrant au bloc opératoire, sauf les patients.
• Collaborer à la gestion des dosimètres.

Plus spécifiquement pour l’AIA du service « traitement de la douleur » :

• Assurer la gestion administrative de l’unité d’algologie, en concertation avec l’infirmière en chef et les médecins anesthésistes.
• Assurer la permanence téléphonique et la prise de rendez-vous, répondre aux questions, guider les patients (tél. scanner, tél. consultation, explication aux médecins traitants).
• Gérer les rendez-vous dans H+ Planner.
• Editer les vignettes patients, s’assurer du suivi des divers documents (certificat, prescription, ordonnance, ...).
• Tenir à jour le registre des actes prestés.

Profil

• Niveau certificat d’enseignement secondaire supérieur
• Connaissance des processus administratifs liés à sa fonction
• La connaissance du secteur hospitalier constitue un atout
• Connaissance pratique de l’outil bureautique (traitement de texte, tableurs, internet, PowerPoint, …)

Offre

Prise de fonction au plus vite.

• Contrat CDD mi-temps (19h/sem)
• Bénéficier d’un plan d’accompagnement dès votre arrivée.
• Développer vos compétences professionnelles grâce à un catalogue de formations internes.
• Profiter d’avantages en matière de soins de santé.
• Rejoindre une équipe de 2700 collaborateurs SENSationnels investis dans une mission commune : « Bien-être et Etre bien ».

N’hésitez plus, rejoignez-nous !